?

Log in

No account? Create an account
November 22nd, 2011 - Konstantin Savenkov [entries|archive|friends|userinfo]
Konstantin Savenkov

[ website | My Website ]
[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ archive | journal archive ]

November 22nd, 2011

Про Сиверу [Nov. 22nd, 2011|07:26 pm]
Konstantin Savenkov
[Tags|, , ]

Есть у нас такая компания Сивера. Шьют у себя в Рязани отличную одежду для гор и всего что с ними связано. По дизайну и качеству -- выше всяких похвал, только в ней и хожу. Безумно радуясь, что есть-таки люди, у которых из-под руки выходит не очередной баск, а нормальная одежда.

Да вот незадача: в прошлогодней лавине верёвкой слегка порвало рукав куртки: сантиметров семь на предплечье и сантиметра два на манжете. К счастью, компания Сивера известна не только тем, что умеет шить одежду, но и объявлением на сайте о том, что умеет её ремонтировать. И угораздило же меня этим воспользоваться.

Куртку я отправлял в ремонт четыре раза. С лета 2010 года. После мягкой машинной стирки её вернули с формулировкой "грязная" После нормальной машинной стирки с мылом -- аналогично. После того как я собственноручно её постирал -- тоже. И лишь когда я прошёлся по всей куртке жесткой губкой с мылом (не знаю уж что там стало с мембраной) её взяли. В середине сентября.

А через три заявленных недели -- не вернули. Поэтому, улетая в Гималаи, мне пришлось купить на временную замену что-то непонятное от Салевы. Куртку продержали в ремонте два месяца. Но ничего! Я представлял, как она растянута на стапеле и портной под микроскопом кладёт стежок к стежку на заплатку, а ассистент промакивает ему пот со лба. Хрен там!

Вчера её вернули. Не отремонтированную. С формулировкой "ремонт нецелесообразен, купите новую". ДВА, блять, МЕСЯЦА! Ребята, вы там что, консилиум созывали? Чтобы решить, что семисантиметровая заплатка -- это выше ваших сил? Дорогая Сивера! У меня есть кое-что для тебя! А иди-ка ты нахуй с таким сервисом и отношением к клиентам! Так уж и быть, эту куртку я сам отремонтирую. Но в дальнейшем буду покупать и ремонтировать исключительно Arcteryx. И, надеюсь, многие ваши потенциальные клиенты последует моему примеру!

Link26 comments|Leave a comment

navigation
[ viewing | November 22nd, 2011 ]
[ go | Previous Day|Next Day ]